Keskkonnaameti üheks peamiseks prioriteediks on teenuste selguse ja lihtsuse tagamine ning uue disaini kavandamisel oli eesmärk eelkõige kasutajamugavus. Uuendatud süsteem on lihtsasti navigeeritav ning kliendi jaoks muutus taotluste esitamine lihtsamaks.
Taimekaitsevahendite õigeaegne ja tõhus kasutamine on tänases intensiivses põllumajanduses kriitilise tähtsusega, kuid viimaste aastate ilmastikuolud on teinud selle töö erakordselt keeruliseks.